Evol discute experiência do usuário e estratégia de design

Com o lançamento do retrofit da linha de churrasqueiras Verona, a fabricante Evol entrevistou o diretor do StudioIno, Emmanuel Melo, para falar sobre a experiência do consumidor e a estratégia da marca. O designer discutiu como o projeto coloca a pessoa no centro da questão.

O redesenho dos produtos da Evol foi conduzido pela equipe de design do StudioIno, sob liderança de Melo. Ele explica que o projeto foi orientado por uma detalhada pesquisa sobre as necessidades do usuário. Assim, o design da linha Verona buscou atender os elementos levantados nesse estudo. Entre os pontos de ação foram tornar a limpeza da churrasqueira mais fácil após o uso, ter o encaixe perfeito no ambiente gourmet e tornar o produto mais confortável para o preparo de peixes.

“Buscamos facilitar as possibilidades de uso de churrasqueiras. E, por fim, e também tão importante quanto as funcionalidades, a estética que comunicasse esse novo produto, evidenciando essa modernidade”, diz Emmanuel Melo.

O StudioIno já vem trabalhando com a Evol há muitos anos. “Temos o StudioIno como nosso grande parceiro, que nos permite colocar em prática o desenvolvimento de eletrodomésticos inovadores, funcionais, sofisticados e de alto valor agregado”, conta Adelfo Cidi, diretor executivo da Evol.

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O conceito em foodservice determina a experiência do consumidor

Quando uma família ou um grupo de amigos decide sair para comer fora, alguns fatores os farão ficar felizes ou chateados com o passeio. A qualidade da comida é essencial, mas outros elementos também contribuem. O atendimento foi bom? O ambiente combinou com a proposta do restaurante? O tempo passado no local foi agradável? A soma de todos esses elementos determina como será a experiência do consumidor. E para oferecer uma experiência positiva o negócio precisa de um conceito forte e bem resolvido. Então, como um estabelecimento de foodservice pode desenvolver um conceito interessante?

Emmanuel Melo, designer e diretor do StudioIno, escreveu sobre esse tema para o site InFood.

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